隱私政策 · PRIVACY

隱私權政策

最後更新日期:2025 年 2 月

歡迎使用「臺灣華語學習實驗室」(以下簡稱「本平台」)。我們非常重視您的隱私權,並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

一、資料控制者

本平台由以下機構負責管理與營運:

  • 機構名稱:國立臺灣師範大學英語學系
  • 聯絡地址:臺北市大安區和平東路一段162號
  • 聯絡信箱:twmandarinlearninglab@gmail.com

二、我們收集的資料

為了提供更好的學習服務,我們可能收集以下類型的資料:

2.1 帳號資料

  • 電子郵件地址(用於帳號註冊與登入)
  • 顯示名稱(可選)
  • 個人頭像(可選)

2.2 學習者背景資料

為了提供個人化的學習體驗,我們可能收集:

  • 出生年份(用於學習分析研究)
  • 國籍(用於了解學習者背景)
  • 母語(用於調整教學內容)

2.3 學習紀錄

  • 學習進度與成績
  • 練習記錄(包含聽力、口說練習的歷史)
  • 個人詞彙與語法複習庫
  • 學習時間統計

2.4 技術資料

  • 裝置類型與瀏覽器資訊
  • 使用時間與互動紀錄
  • 錯誤紀錄(用於改善服務品質)

三、我們不收集的資料

本平台不會收集以下資料:

  • 精確地理位置資訊
  • 財務或付款資訊(本平台為免費服務)
  • 健康或醫療資訊

四、Cookies 與追蹤技術

本平台使用 Cookies 及類似技術來:

  • 維持您的登入狀態
  • 記住您的偏好設定(如主題顏色)
  • 分析平台使用情況以改善服務

您可以透過瀏覽器設定管理或停用 Cookies,但這可能會影響某些功能的正常運作。

五、資料使用方式

我們使用您的資料來:

  • 提供及維護華語學習服務
  • 個人化您的學習體驗
  • 追蹤您的學習進度
  • 進行學術研究與分析(資料將去識別化處理)
  • 改善平台功能與內容
  • 與您聯繫有關服務的重要通知

六、第三方服務

本平台使用以下第三方服務:

  • Supabase:用於資料儲存與用戶驗證
  • Google OAuth:用於 Google 帳號登入
  • OpenAI:用於 AI 語言學習功能
  • Google Cloud:用於語音辨識服務

這些第三方服務有其各自的隱私權政策,我們建議您閱讀相關政策以了解他們如何處理您的資料。

七、資料分享與揭露

我們不會出售您的個人資料給任何第三方。

我們僅在以下情況下可能分享您的資料:

  • 經您明確同意
  • 為了提供服務而與必要的服務提供商合作
  • 配合法律要求或政府機關的合法請求
  • 用於學術研究目的(資料將完全去識別化)

八、資料保護措施

我們採取多項措施保護您的資料:

  • 使用 HTTPS 加密傳輸
  • 實施資料庫層級的存取控制(Row-Level Security)
  • 定期安全性檢查與更新
  • 限制員工對個人資料的存取權限

九、資料保留期限

您的個人資料將在您使用本平台期間持續保留,以提供完整的學習紀錄與進度追蹤。

若您申請刪除帳號,我們將在 90 天內完成資料刪除作業。在此期間內,您可以取消刪除請求並恢復帳號。

十、您的權利

根據中華民國個人資料保護法,您享有以下權利:

  • 查閱權:您可以查詢我們所持有關於您的個人資料
  • 更正權:您可以要求更正不正確的個人資料
  • 刪除權:您可以要求刪除您的帳號與相關資料
  • 停止使用權:您可以要求我們停止使用您的個人資料

如需行使上述權利,請透過 twmandarinlearninglab@gmail.com 與我們聯繫。

十一、兒童隱私

本平台不針對 13 歲以下兒童提供服務。如果我們發現不慎收集了 13 歲以下兒童的個人資料,我們將立即採取措施刪除該資料。

十二、隱私權政策的修改

我們可能會不時更新本隱私權政策。如有重大變更,我們會透過平台公告或電子郵件通知您。建議您定期查閱本政策以了解最新內容。

十三、適用法律

本隱私權政策受中華民國(臺灣)法律管轄。如有任何爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十四、聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問或建議,請透過以下方式聯絡我們:

  • 電子郵件:twmandarinlearninglab@gmail.com
  • 地址:臺北市大安區和平東路一段162號 國立臺灣師範大學英語學系

感謝您信任臺灣華語學習實驗室。我們承諾會妥善保護您的個人資料,並持續提供優質的華語學習服務。